الإلغاء والاسترداد
نطلب إشعاراً قبل 24 ساعة لأي تغيير أو إلغاء.
إعادة الجدولة
راسلنا أو اتصل بنا قبل الموعد بـ 24 ساعة على الأقل وسننقله إلى أي وقت متاح.
الاسترداد
تُدفع الجلسات الفردية في الصالون، لذا لا يوجد ما يُسترد عند الإلغاء في الوقت المناسب. تُسترد الباقات المدفوعة مسبقاً وقسائم الهدايا بالكامل خلال 14 يوماً من الشراء إذا لم تُستخدم؛ وبعد ذلك يمكن تحويلها إلى شخص آخر.
الحجز
تُحجز المواعيد عبر واتساب أو تيليغرام أو الهاتف ونؤكدها خلال 15 دقيقة أثناء ساعات العمل (يومياً 11:00–02:00). لا حاجة لدفع مسبق.